본 글은 매년 여름 전 LG 휘센 에어컨 사용자라면 꼭 챙겨야 할 무상 사전점검 서비스의 신청 기간, 대상, 방법을 한눈에 파악할 수 있도록 최신 정보를 정리한 글입니다. 선착순 마감 전에 미리 확인하고 예약해 두시기 바랍니다.
2026 사전점검 서비스란?
LG전자는 매년 여름 성수기 전 휘센 에어컨 사용 고객을 대상으로 무상 사전점검 서비스를 운영합니다. 출장비와 점검비 모두 무료이며, 단 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
점검 대상 제품
- 벽걸이형 에어컨
- 스탠드형 에어컨
- 가정용 천장형 에어컨
- ⚠️ 상업용 천장형 에어컨은 제외
2026 사전점검 신청 기간
2026년 LG 에어컨 무상 사전점검은 3월 3일(화)부터 3월 31일(화)까지 진행되었습니다. 해당 기간 동안 접수한 고객에 한해 출장비와 점검비가 전액 무료로 제공됩니다. 매년 3~5월 사이에 운영되고 선착순 마감되는 경우가 많으므로, 다음 해 서비스는 3월 초 LG전자 공식 채널을 통해 일정을 미리 확인하는 것이 좋습니다.
사전점검 신청 방법 3가지
① 고객센터 전화 신청
가장 간편한 방법으로, LG전자 고객센터 1544-7777로 전화하면 상담사가 지역과 방문 날짜를 맞춰 예약을 잡아줍니다.
- 전화 연결 후 “에어컨 사전점검 신청”이라고 말하면 됩니다
- 에어컨 설치 주소와 모델명을 미리 준비해두면 신속하게 처리 가능합니다
- 2대 이상 제품은 고객센터 전화 신청이 필수입니다
② LG전자 홈페이지 온라인 신청
LG전자 공식 홈페이지에서 직접 예약할 수 있습니다.
- LG전자 고객지원 홈페이지 접속 → [출장 서비스 예약] 클릭
- 로그인 후 에어컨 모델명과 제조번호 입력 (에어컨 측면 스티커 확인)
- 제품 증상 선택 항목에서 [자가/사전점검] 선택
- 전달 사항란에 “사전 점검 서비스” 기재
- 희망 날짜 및 시간 선택 후 예약 완료
- ※ 홈페이지 신청은 LG전자 회원 가입이 되어 있어야 합니다
③ LG ThinQ 앱 신청
스마트폰 앱을 통해 더욱 편리하게 신청할 수 있습니다.
- LG ThinQ 앱 실행 → 고객지원 → 서비스 예약 선택
- 제품 선택 후 ‘사전점검’ 항목 선택
- 희망 날짜·시간 선택 후 신청 완료
- 앱에서는 알림 수신 및 일정 변경도 가능합니다
신청 시 꼭 준비할 것
방문 예약이 원활하게 이루어지려면 아래 정보를 미리 확인해두어야 합니다.
- 에어컨 모델명: 리모컨 또는 실외기·실내기 측면 스티커에서 확인
- 제조번호: 실내기 측면 부착 스티커에서 확인
- 설치 위치: 정확한 주소 및 층수(아파트의 경우 동·호수)
- 희망 방문 일시: 평일·주말 모두 선택 가능하나 선착순이므로 빠를수록 좋음
점검 완료 후 확인 사항
사전점검 서비스 완료 후에는 냉매 상태, 필터 청결도, 실외기 이상 유무 등을 엔지니어에게 직접 확인하는 것이 좋습니다. 점검 결과에 따라 냉매 추가 주입이나 부품 교체가 권유될 수 있으며, 이 경우 별도 비용이 청구됩니다. 다음 해 점검 서비스 안내를 놓치지 않으려면 LG ThinQ 앱 알림을 켜두는 것을 권장합니다.