국민은행 인터넷뱅킹은 PC와 스마트폰 모두에서 간편하게 이용할 수 있는 온라인 금융 서비스입니다. 처음 이용하는 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 홈페이지 접속부터 주요 기능, 보안 설정까지 한데 정리했습니다.
국민은행 인터넷뱅킹 홈페이지 바로가기
KB국민은행 인터넷뱅킹 공식 홈페이지 주소는 www.kbstar.com으로, 포털사이트에서 ‘국민은행 인터넷뱅킹’을 검색하거나 주소창에 직접 입력해 접속할 수 있습니다. PC 이용 시에는 https://obank.kbstar.com으로 접속하면 개인뱅킹 화면으로 바로 연결됩니다. 스마트폰 이용자는 앱스토어 또는 플레이스토어에서 ‘KB스타뱅킹’ 앱을 설치하면 인터넷뱅킹과 동일한 서비스를 모바일에서 이용할 수 있습니다. |
인터넷뱅킹 가입 준비물
인터넷뱅킹 이용을 위해서는 아래 세 가지를 미리 준비해야 합니다.
- 국민은행 입출금 계좌
- 본인 명의의 휴대폰
- 공동인증서 또는 금융인증서
외국인의 경우, 외국인등록번호와 국민은행 계좌만 있으면 가입이 가능합니다.
개인 / 기업 인터넷뱅킹 신청 방법
PC에서 신청하기
국민은행은 개인과 기업 고객을 구분하여 특화된 서비스를 제공하고 있습니다.
- https://obank.kbstar.com 접속
- 화면 오른쪽 상단 ‘개인뱅킹’ 클릭
- ‘인터넷뱅킹 신청’ 메뉴 선택
- 본인확인 진행 (계좌번호 또는 휴대폰 인증)
- 공동인증서 또는 금융인증서 발급 및 등록
- 인터넷뱅킹 ID·비밀번호 설정
모바일에서 신청하기
- 앱스토어·플레이스토어에서 ‘KB스타뱅킹’ 설치
- 앱 실행 후 ‘회원가입’ 또는 ‘인터넷뱅킹 신청’ 선택
- 본인확인 및 인증서 등록
- 지문·패턴 등 간편인증 설정
기업 고객은 홈페이지에서 기업뱅킹 메뉴를 선택하면 B2B·비즈니스 인사이트·기업서비스 등 기업 전용 메뉴를 이용할 수 있습니다.
인터넷뱅킹 주요 기능
국민은행 인터넷뱅킹에서는 대부분의 금융 업무를 창구 방문 없이 처리할 수 있습니다. 2025년 4월에는 ‘1분 브리핑’ 증시 안내 서비스가 새로 출시되었고, KB금융그룹 통합조회 서비스 종료 예고도 있었으니 참고하시기 바랍니다.
- 계좌 잔액 및 거래내역 조회
- 즉시 이체·자동이체 등록 및 해지
- 전기·수도·가스 요금 등 공과금 납부
- 예·적금 상품 가입 및 해지
- 대출 조회 및 상환
- 소득확인서·거래내역 증명서 등 각종 증명서 발급
이용 시간 및 점검 안내
인터넷뱅킹은 대부분 24시간 이용이 가능하지만, 아래 시간대에는 서비스가 일시 중단됩니다.
- 영업일 전환 시간: 23:50 ~ 00:10
- 시스템 조정작업: 00:00 ~ 07:00 (매월 셋째 주 일요일)
- 거래량 급증 시: 매월 말일 전후 일시 제한
중요한 이체나 납부가 있다면 위 시간대를 피해 미리 처리하는 것이 좋습니다.
보안 설정 및 주의사항
국민은행 인터넷뱅킹은 무료로 가입 및 이용이 가능합니다. PC에서는 인증서가 필수이며, 스마트폰에서는 지문·패턴 간편인증도 사용할 수 있습니다. 보안카드 분실 시에는 즉시 KB국민은행 고객상담센터(1599-9999 / 1588-9999)에 신고하거나 영업점을 방문해야 합니다. 이용 편의를 높이기 위해 타행에서 발급받은 인증서도 ‘타행인증서 등록’ 메뉴를 통해 등록 후 사용할 수 있습니다.