사회에 기여하고자 하는 마음을 실천으로 옮기려는 사람들이 늘어나면서, 체계적인 자원봉사 참여 시스템의 중요성이 더욱 커지고 있습니다. 행정안전부에서 운영하는 1365 자원봉사 홈페이지는 전국의 자원봉사 정보를 통합 관리하는 대표 플랫폼으로, 그 기능과 활용법을 상세히 알아보겠습니다.
1365 자원봉사포털이란
1365 자원봉사포털(www.1365.go.kr)은 행정안전부에서 운영하는 전국 자원봉사 통합 관리 시스템입니다. 전국 시도 및 시군구의 자원봉사 정보를 한 곳에서 검색하고 신청할 수 있는 대한민국 대표 자원봉사 포털 사이트입니다.
주요 서비스 내용
1365 자원봉사포털에서 제공하는 핵심 서비스는 다음과 같습니다:
- 전국 자원봉사 정보 검색 및 신청
- 자원봉사 실적 관리 및 확인서 발급
- 다양한 연계 시스템과의 실적 공유 (VMS, NEIS, DOVOL 등)
- 자원봉사 소양교육 제공
- 자원봉사활동 기관 등록 및 관리
회원가입과 참여 절차
회원가입 방법
자원봉사 참여를 위해서는 반드시 1365 포털 회원가입이 필요합니다. 회원가입 시 유의사항은 다음과 같습니다:
- 봉사희망지역: 거주 지역으로 선택 (예: 경기도-성남시)
- SMS 수신동의: 봉사활동 장소, 시간 등 정보 안내를 위한 필수 항목
- 정보제공 동의: 봉사실적 연계를 위한 필수 동의 사항
자원봉사 참여 5단계
1단계: 회원가입
1365 자원봉사포털에서 회원가입을 완료합니다.
2단계: 자원봉사 소양교육
자원봉사에 대한 올바른 개념 정립과 활동 능력 향상을 위한 교육을 받습니다. 10인 이상 단체는 ‘찾아가는 교육’이 가능합니다.
3단계: 자원봉사 신청
- 방문 신청: 자원봉사센터 방문 상담 후 배치
- 전화 신청: 자원봉사센터 전화 상담 후 배치
- 온라인 신청: 1365포털에서 직접 신청
4단계: 자원봉사 활동
승인된 봉사활동에 참여하며, 약속 시간 준수와 적절한 복장 착용이 중요합니다.
5단계: 자원봉사 실적인증
활동 완료 후 실적 등록 및 확인이 이루어집니다.
모바일 서비스
1365자원봉사 모바일 앱
구글 플레이스토어에서 ‘1365자원봉사’ 앱을 다운로드할 수 있습니다. 모바일 앱의 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 자원봉사 신청 및 승인 여부 확인
- 봉사일 사전 알림 서비스
- 실적 등록 내용 Push 메시지 제공
- 언제 어디서나 자원봉사 검색 및 신청 가능
자원봉사 활동처 등록 시스템
관리자 인증 절차
자원봉사 활동처로 등록하려면 다음 절차를 거쳐야 합니다 :
- 서류 접수: 지역 자원봉사센터와 협의 후 신청서 제출
- 서류심사 및 현장 확인: 지역자원봉사센터의 검증 과정
- 1365포털 등록: 공동인증서를 통한 관리자 인증 신청
- 승인 완료: 재직증명서 및 보안각서 제출 후 최종 승인
필수 요구사항
활동처 관리자 인증을 위해서는 다음이 필요합니다 :
- 공동인증서(구 공인인증서) (NPKI, GPKI)
- 소속기관 정보 및 담당업무 정보
- 시군구자원봉사센터 제출 증빙서류
대한민국 자원봉사대상
포상 제도 운영
행정안전부는 매년 「대한민국 자원봉사대상」을 운영하여 헌신적인 자원봉사자들을 포상하고 있습니다. 2025년 기준 운영 일정은 다음과 같습니다:
- 추천기간: 2025년 4월 21일(월) ~ 5월 30일(금)
- 심사과정: 공적사실 확인 → 사전심사 → 심사위원회 심의
- 포상: 12월 5일 시상식
연계 서비스와 통합 관리
타 시스템과의 연계
1365 자원봉사포털은 다양한 시스템과 연계되어 통합적인 자원봉사 실적 관리를 제공합니다:
- e-청소년(Dovol): 여성가족부 청소년 자원봉사 시스템
- 나이스(NEIS): 교육부 학생 봉사활동 실적 연계
- VMS: 자원봉사관리시스템과의 실적 공유
온라인 교육 시스템
1365 자원봉사포털 가입자를 대상으로 온라인 자원봉사 교육을 제공합니다. 이를 통해 시공간 제약 없이 자원봉사 소양교육을 받을 수 있어 접근성이 크게 향상되었습니다.
지역별 자원봉사센터 연계
전국 지역별 자원봉사센터들은 1365 포털을 통해 연계 서비스를 제공하고 있습니다. 서울시자원봉사센터, 성남시자원봉사센터, 고양시자원봉사센터 등 전국 각 지역의 자원봉사센터에서 1365 포털을 기반으로 한 체계적인 자원봉사 관리 서비스를 운영하고 있습니다.
1365 자원봉사 홈페이지는 단순한 정보 제공을 넘어 자원봉사의 전 과정을 체계적으로 관리하는 통합 플랫폼으로서, 자원봉사 문화 확산과 사회 발전에 중요한 역할을 담당하고 있습니다.