한살림 인터넷장보기 홈페이지 정보입니다. 생산자와 소비자가 직접 연결되는 비영리 협동조합 한살림은 유기농 먹거리와 친환경 생활용품을 공급하는 온라인 장보기 서비스를 운영합니다.
한살림 인터넷장보기란?
한살림 인터넷장보기는 유기농과 무농약 농산물, 친환경 가공식품, 생활용품을 온라인으로 주문할 수 있는 한살림의 공식 쇼핑 플랫폼입니다. 공식 홈페이지 주소는 https://shop.hansalim.or.kr 이며, 별도의 모바일 앱도 제공되어 언제 어디서나 편리하게 장보기가 가능합니다. 생산자와 소비자가 기업과 고객이 아닌 협력 관계로 만나며, 사고파는 상품이 아닌 약속한 가치를 지켜서 생산한 물품을 공급하고 이용하는 것이 특징입니다.
한살림 물품의 특징
엄격한 안전 기준
한살림은 국내산과 제철 먹을거리를 우선으로 하며, 유기농과 무농약 재배, Non-GMO 원칙을 지킵니다. 농축수산물, 가공식품, 포장재, 원료, 검사관리 분야에 걸친 320여 개의 독자적인 기준을 적용하여 정부 인증보다 더 엄격하게 관리하고 있습니다. 잔류농약, 방사능물질, 축산물 이력, 항생물질, 곰팡이독소, 중금속 검사를 철저히 실시하며, 모든 검사 결과는 온라인 장보기에서 투명하게 공개됩니다.
다양한 물품 카테고리
곡식, 과일, 채소, 견과 등 우리 땅에서 난 제철 먹을거리를 기본으로 합니다. 항생제와 호르몬제 걱정 없는 축산물과 유제품, 가공식품과 간편조리식, 그리고 생활용품과 화장품까지 다양한 카테고리의 물품을 제공합니다. 모든 물품은 한살림만의 고유한 기준에 따라 생산되고 공급됩니다.
주문 및 배송 방법
일반공급과 택배공급
한살림 장보기는 크게 일반공급과 택배공급으로 나뉩니다. 일반공급은 지역 한살림을 통해 배송되며, 공급 2일 전 밤 12시에 주문이 마감됩니다. 택배공급은 주문한 물품을 택배로 받는 방식으로, 3만원 이상 주문 시 택배비가 면제되고 3만원 미만 시 2,500원의 택배비가 부과됩니다. 제주 및 도서산간 지역은 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
주문 방법
전국 한살림 매장 방문, 온라인 장보기(앱/웹), 전화를 통해 주문할 수 있습니다. 온라인과 전화 주문은 공급 2일 전 밤 12시에 마감되며, 평일에만 공급이 운영됩니다. 택배사가 주말에 운영되지 않는 관계로 월요일, 주말, 공휴일은 공급되지 않습니다.
모바일 앱 이용
한살림장보기 앱은 구글 플레이와 앱스토어에서 다운로드할 수 있으며, 10만 건 이상의 다운로드를 기록하고 있습니다. 앱에서는 물품 검색 기능, 물품별 방사성물질 검사 결과 확인, 인기순 정렬, 간편주문, 브랜드관 등의 기능을 제공합니다. 가장 빠른 공급일이 자동으로 선택되며, 요리 정보와 매장 정보도 확인할 수 있습니다.
조합원 가입 및 혜택
가입 방법
한살림 운동 취지에 동의하는 생산자와 소비자는 누구나 조합원으로 가입할 수 있습니다. 조합원은 출자금으로 운영되는 협동조합의 일원으로, 출자금은 매장 임대, 물류센터 운영, 공급차량 구입 등에 사용됩니다. 가입비 3,000원과 출자금이 필요하며, 이용 출자금은 10,000원당 200원씩 부과되어 최대 1,000원까지 추가됩니다.
조합원 혜택
조합원은 이사회, 대의원, 위원회 등을 통해 의견을 반영할 수 있으며, 마을모임과 소모임, 생산지 교류, 각종 강좌와 행사에 참여할 수 있습니다. 신규 가입 조합원에게는 할인쿠폰 4종이 제공되며, 매장과 온라인·전화 주문 모두에서 사용할 수 있습니다. 탈퇴 시 출자금은 전액 돌려받을 수 있습니다.
생산자와 소비자의 관계
한살림은 생산과 소비를 하나로 연결하는 철학을 가지고 있습니다. 생산자는 건강한 물품을 만들고, 조합원은 이를 안정적인 가격에 이용하며, 한 해 생산량을 필요한 만큼 미리 약정하고 가격도 함께 정합니다. 물품 대금의 약 71%는 퇴비, 농자재, 인건비 등 생산에 필요한 비용으로, 약 29%는 매장 운영, 물류, 홍보, 교육, 전산, 조합원 활동 등 한살림 운영비로 사용됩니다. 소비자는 생산자의 생활을 책임지고, 생산자는 소비자의 생명을 책임지는 상생 관계를 실천하고 있습니다.
고객 상담 서비스
조합원상담실은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 점심시간은 12시부터 1시입니다. 전화번호는 1661-0800이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다. 온라인 상담은 24시간 접수가 가능하며, 유형별로 순차 처리됩니다. 매장에서 구입한 물품은 해당 매장으로 문의하면 됩니다.