여행을 계획할 때 가장 먼저 찾게 되는 곳 중 하나가 바로 하나투어 홈페이지입니다. 국내 최대 여행사답게 홈페이지에서 제공하는 서비스가 다양한 만큼, 처음 이용하는 분들은 어디서 무엇을 찾아야 할지 막막할 수 있습니다. 이 글에서는 하나투어 홈페이지의 주요 기능과 최신 서비스를 정리해 드립니다.
하나투어는 어떤 여행사인가
하나투어그룹은 1993년 설립된 여행 종합 기업으로, 23개 계열사와 전 세계 35개 네트워크를 보유하고 있습니다. 국내 및 해외에서 2,000여 명이 넘는 직원이 여행 서비스를 제공하며, 12년 연속 해외여행 및 항공권 판매 1위를 달성해 온 국내 1위 여행종합기업입니다.
소비자중심경영(CCM) 7회 연속 인증(2012~2024)을 획득했으며, 2025년에는 ‘명예의 전당’ 포상까지 받았습니다. 이처럼 오랜 신뢰를 쌓아온 여행사인 만큼, 홈페이지 역시 다양한 서비스를 체계적으로 갖추고 있습니다.
하나투어 홈페이지 주요 메뉴 및 기능
예약 가능한 상품 카테고리
홈페이지 상단 메뉴를 통해 아래 상품들을 바로 검색하고 예약할 수 있습니다.
- 해외 패키지 — 전 세계 인기 여행지 단체 패키지 상품 검색 및 예약
- 항공권 — 국내외 항공권 최저가 비교 및 예약
- 호텔 — 전 세계 숙소 검색 및 단독 예약
- 투어·액티비티 — 현지 투어 및 체험 상품 예약
- 자유여행 — 항공+호텔을 직접 조합하는 나만의 자유여행 패키지 구성
- 핫딜 — 기간 한정 초특가 상품 모아보기
- 하나TV — 여행지 소개 영상 콘텐츠
홈페이지에서 상품을 예약하면 대리점을 선택하는 구조로 운영되며, 이는 하나투어-대리점-고객으로 이어지는 B2B2C 방식입니다.
항공권 최저가 알림 서비스
2025년에 새롭게 론칭한 항공권 최저가 알림 서비스는 미리 설정한 조건에 맞는 항공권이 나왔을 때 빠르게 예약할 수 있도록 알림을 보내주는 서비스입니다. 하나투어 항공권 검색 리스트 내 ‘알림 받기’ 배너를 클릭한 후 원하는 조건을 선택하면 설정이 완료되며, 7일간 매일 오전 10시에 알림을 받을 수 있고 알림 연장도 가능합니다.
AI 여행 파트너 H-AI 서비스
홈페이지와 앱에서 가장 주목할 만한 신기능은 AI 서비스 H-AI(하이)입니다.
하이(H-AI)는 여행 정보 탐색 및 추천, 여행 계획 수립, 실시간 상담, 취소 수수료 조회 등 전 여정에서 맞춤형 서비스를 제공하며, 누적 이용자 수가 연내 100만 명을 돌파할 것으로 전망됩니다.
하나투어의 AI 서비스 H-AI는 도입 이후 기존 챗봇 대비 이용자 수가 1,154% 증가했습니다. 여행 일정 설계부터 실시간 상담까지 한 곳에서 해결할 수 있어 편의성이 크게 높아졌습니다.
2026년 하나투어 여행 트렌드
하나투어는 2026년 여행 시장을 관통할 핵심 키워드로 ‘M.O.M.E.N.T.U.M.’을 공개하며, 여행자가 자신의 취향과 가치관을 중심으로 선택한 경험이 AI, 소비 방식 등 다양한 영역과 연결·확장된다는 방향을 제시했습니다.
주목할 만한 트렌드를 정리하면 다음과 같습니다.
- 프리미엄 패키지 선호 확대 — 중고가 패키지 판매 비중이 2025년 3분기 기준 54%로 분기 역대 최고치를 경신했습니다.
- 웰니스 여행 수요 증가 — 2025년 1월부터 10월까지 트레킹 상품 예약이 전년 동기 대비 22% 증가했습니다.
- 밍글링 투어 급성장 — 2030 전용 상품인 밍글링 투어의 올해 1~9월 여행객이 전년 동기 대비 560% 증가했습니다.
- 전문가 동행 테마여행 — 서양미술 전문가 동행 도쿄 미술 기행 상품이 출시 즉시 완판되는 등 이색 체험 수요가 늘고 있습니다.
하나투어 앱과 홈페이지 차이점
하나투어 앱에서는 타임 세일 초특가 여행, 하나프렌즈 미션·미니게임, 하나LIVE 실시간 여행지 소개 방송, 여행갈지도(여행자 지도), 예약 기반 AI 채팅 상담 등 홈페이지보다 더욱 풍부한 모바일 전용 기능을 이용할 수 있습니다. 자주 여행을 계획하는 분이라면 앱과 홈페이지를 병행해서 활용하는 것이 특가 상품을 놓치지 않는 방법입니다.