쿠팡플레이에서 19세 이상 시청 가능한 콘텐츠를 감상하려면 성인인증이 필수입니다. SNL 코리아, 청소년 관람불가 영화 등 다양한 성인 콘텐츠를 시청하기 위해 반드시 거쳐야 하는 절차이며, 한 번 인증하면 1년간 유효합니다. 이 글에서는 PC와 모바일에서 쿠팡플레이 성인인증을 완료하는 방법을 상세히 안내합니다.
쿠팡플레이 성인인증이란?
쿠팡플레이 성인인증은 만 19세 이상 시청 가능한 콘텐츠를 볼 수 있도록 본인의 연령을 확인하는 절차입니다. 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률과 청소년보호법에 따라 19세 미만 청소년의 이용을 제한하기 위해 도입되었습니다. 인증은 최초 1회만 진행하면 1년(12개월) 동안 유효하며, 이후에는 재인증이 필요합니다. 각 프로필마다 개별적으로 성인 인증을 진행해야 하며, 키즈 모드 프로필에서는 성인 콘텐츠가 자동으로 차단됩니다.
모바일 앱에서 성인인증 방법
쿠팡플레이 앱 실행 및 로그인
먼저 안드로이드나 아이폰에 설치된 쿠팡플레이 앱을 실행하고 본인의 쿠팡 계정으로 로그인합니다. 와우 멤버십 회원이라면 자동으로 로그인되며, 비회원은 로그인 절차를 먼저 진행해야 합니다.
성인 콘텐츠 선택 및 인증 시작
- 하단 검색 메뉴를 눌러 성인용 영화나 시리즈를 검색합니다
- 19세 이상 콘텐츠를 선택하고 ‘재생하기’ 버튼을 클릭합니다
- ‘성인 인증이 필요합니다’라는 팝업창이 나타나면 ‘성인 인증하기’ 버튼을 누릅니다
본인 확인 인증 진행
통신사 선택 화면에서 SK텔레콤, KT, LG U+, 알뜰폰 중 이용 중인 통신사를 선택합니다. 본인확인을 위한 필수사항에 전체 동의 체크를 하고 시작하기 버튼을 누릅니다. PASS 앱 인증 또는 문자 인증 중 원하는 방식을 선택할 수 있으며, PASS 앱을 실행 후 비밀번호나 지문을 입력하면 인증이 완료됩니다.
PC에서 성인인증 방법
웹사이트 접속 및 성인 콘텐츠 선택
크롬, 엣지, 웨일 등 인터넷 브라우저를 열고 쿠팡플레이 공식 웹사이트에 접속합니다. 로그인 버튼을 클릭하여 본인의 쿠팡 계정으로 로그인한 후, 검색창에 ’19금’ 또는 ‘성인’을 입력해 성인 콘텐츠를 선택합니다.
인증 절차 완료
성인 콘텐츠를 클릭하면 ‘해당 콘텐츠를 시청하려면 성인 인증이 필요합니다’라는 문구와 함께 ‘성인 인증하기’ 버튼이 나타납니다. 버튼을 클릭하고 PASS 앱 인증 또는 휴대폰 문자 인증 방식을 선택한 후 안내에 따라 본인 확인을 진행하면 됩니다. 인증이 완료되면 바로 성인 콘텐츠 시청이 가능합니다.
TV에서 성인 콘텐츠 시청 방법
스마트 TV에서는 직접 성인인증이 불가능하므로, 모바일 앱이나 PC에서 먼저 인증을 완료해야 합니다. 모바일 또는 PC에서 성인 인증을 완료한 후 동일한 계정으로 TV 앱에 로그인하면 자동으로 인증이 연동되어 성인 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.
성인인증 주의사항
연령 및 유효기간
주민등록상 2006년생 이전 출생자, 즉 만 19세 이상만 인증이 가능하며, 만 19세가 되는 해의 생일 이후부터 인증할 수 있습니다. 성인 인증은 최초 완료 후 1년간 유효하므로 매년 재인증이 필요합니다.
프로필별 인증 및 키즈 모드
각 프로필마다 개별적으로 성인 인증이 필요하며, 키즈 모드 프로필에서는 성인인증이 불가능하고 성인 콘텐츠가 자동 차단됩니다. 인증 취소 기능은 없지만, 프로필을 삭제하면 초기화할 수 있습니다.
인증 실패 시 대처 방법
인증이 실패할 경우 입력 정보 오류나 네트워크 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있습니다. 인증 실패가 반복된다면 쿠팡 고객센터(1588-7004)에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.