창녕군청 홈페이지는 경상남도 창녕군 5만 7천 명의 군민에게 행정서비스를 제공하는 온라인 플랫폼입니다. 2읍 12면의 농촌 지역으로서 주민자치형 공공서비스 구축사업에서 3년 연속 최우수상을 수상한 혁신적인 지방자치단체로서, 우포늪과 부곡온천으로 유명한 창녕군의 다양한 군정 서비스를 디지털로 제공하고 있습니다.
창녕군청 홈페이지란
창녕군청 홈페이지(www.cng.go.kr)는 경상남도 창녕군 창녕읍 군청길 1번지에 위치한 창녕군청이 운영하는 공식 전자정부 누리집입니다. “안녕 자연의 창녕”이라는 브랜드 슬로건으로 우포따오기를 상징으로 하여 글로벌 창녕, 환경 중심의 창녕이 되도록 노력하는 의지를 나타내고 있습니다. 성낙인 군수를 중심으로 한 창녕군의 모든 행정 서비스를 온라인으로 접근할 수 있는 종합적인 디지털 플랫폼 역할을 수행합니다.
국민신문고 연계 민원서비스
통합 민원처리 시스템
창녕군은 대국민 민원서비스에 대한 행정 신뢰도와 행정 효율성 제고를 위해 민원접수창구와 처리를 국민신문고로 통합하였습니다. 기존 새올전자민원창구에서 처리되던 상담민원 접수 및 조회가 국민신문고로 통합되어 더욱 체계적인 민원 서비스를 제공하고 있습니다.
무인민원발급 서비스
창녕군은 24시간 언제든지 이용 가능한 무인민원발급기를 운영하여 군민들의 편의성을 극대화하고 있습니다. 시스템 점검이나 정기 보수 시에는 사전 공지를 통해 서비스 중단 안내를 투명하게 제공하여 군민들의 불편을 최소화하고 있습니다.
동동e 복지소통플랫폼
혁신적 복지 앱 서비스
창녕군은 전국 최초로 ‘창녕 동동e’ 복지소통플랫폼 앱을 개발하여 스마트폰을 통한 복지 서비스를 제공하고 있습니다. 이 앱은 주민생활에 필요한 공공서비스를 생산하고 제공하는 주체들 간의 연계 협력을 강화하기 위해 만들어진 혁신적인 플랫폼입니다.
4가지 핵심 기능
동동e 앱은 다음과 같은 4가지 핵심 기능을 제공합니다 :
- 동동e: 인적자원 소통 채널
- 자원나라: 물적자원 나눔 창구
- 마을지도: 공동제작 참여형 지도
- 희망e웃: 사각지대 발굴 e-시스템
주민자치형 공공서비스 3년 연속 수상
전국 최우수 지자체 인정
창녕군은 행정안전부가 주관하는 주민자치형 공공서비스 구축사업에서 2018년부터 2020년까지 3년 연속 최우수상을 수상하는 쾌거를 달성했습니다. 특히 2020년에는 ‘찾아가는 보건복지 분야 우수사례 경진대회’에서 ‘공공서비스 연계·협력 강화’ 분야 최우수상을 수상하며 재정인센티브 2천만원을 확보했습니다.
민관협력 네트워크 구축
창녕군의 우수사례로는 복지-일자리 통합네트워크 ‘힘찬오뚝이’ 확대 운영, 민관 공동사례관리 네트워크 ‘복지4지’ 상시 운영, 경남금융복지상담센터와 연계한 찾아가는 금융복지 상담 등이 있습니다. 또한 명예사회복지공무원 ‘동동그리미’와 읍면지역사회보장협의체 등 주민 중심의 인적안전망을 구축하여 복지사각지대 발굴·지원을 강화했습니다.
체계적인 복지전달체계
맞춤형복지 전담팀 100% 설치
창녕군은 주민자치형 공공서비스 구축사업 전담인력 33명을 증원하고, 14개 읍면에 맞춤형복지 전담팀을 100% 설치했습니다. 또한 8개 읍면에는 간호직 공무원을 배치하여 찾아가는 보건서비스 체계를 강화했습니다.
4중 민관협력체계 운영
창녕군은 ‘안녕채움망 4중 민관협력체계’를 구축하여 운영하고 있습니다. 이는 읍면지역사회보장협의체 특화사업 운영과 함께 창녕복지소통플랫폼 동동e 앱을 통해 실시간 온라인 소통창구를 운영하는 종합적인 복지네트워크입니다.
벤치마킹 대상 우수사례
타 지자체 벤치마킹 증가
창녕군의 주민자치형 공공서비스 구축사업은 전국적으로 우수사례로 인정받아 다른 지방자치단체의 벤치마킹 대상이 되고 있습니다. 부산시 사상구를 비롯하여 다양한 지자체에서 창녕군의 마을복지 우수사례를 학습하기 위해 방문하고 있습니다.
직무교육 체계 운영
창녕군은 주민자치형 공공서비스 구축사업의 성공을 위해 보건복지 분야 읍면 공무원 30명을 대상으로 정기적인 직무교육을 실시하고 있습니다. 창녕군자원봉사센터 교육장에서 진행되는 이러한 교육은 공공서비스 품질 향상에 기여하고 있습니다.
문화유산과 관광 서비스
세계유산 등재 추진
창녕군은 국가유산청이 주관한 ‘2026년도 세계유산 공모’에서 교동·송현동 고분군과 관련한 3개 사업이 선정되어 세계유산 등재를 위한 체계적인 준비를 진행하고 있습니다. 또한 영남권 최초로 유네스코 생물권보전지역으로 지정된 것을 기념하는 표지석 제막식을 개최하는 등 문화유산 관리에 적극적으로 나서고 있습니다.
청년플랫폼 교육 프로그램
창녕군청 홈페이지를 통해 창녕노인복지회관의 실버댄스, 실버요리교실 등 다양한 교육 프로그램 안내 및 수강신청 서비스를 제공하고 있습니다. 이는 전 연령대를 아우르는 평생교육 체계의 일환으로 운영되고 있습니다.
창녕군청 홈페이지는 작은 농촌 지역이지만 주민자치형 공공서비스 분야에서 전국 최고 수준의 혁신적인 서비스를 제공하는 모범적인 지방자치단체 플랫폼입니다. 특히 동동e 복지소통플랫폼과 같은 선도적인 디지털 서비스를 통해 농촌 지역 공공서비스의 새로운 가능성을 제시하고 있습니다.