진천군청 홈페이지 정보입니다. 충청북도 중북부에 위치한 진천군의 행정중심지인 진천군청에서 운영하는 공식 웹사이트는 ‘모두가 행복한 으뜸도시 생거진천’이라는 비전 아래 군민들에게 종합적인 디지털 행정서비스를 제공하는 핵심 플랫폼입니다. 송기섭 군수가 이끄는 진천군청은 주민 Talk 시스템과 혁신적인 챗봇 서비스를 통해 군민과의 소통을 강화하고 있습니다.
진천군청 홈페이지란
진천군청 홈페이지(www.jincheon.go.kr)는 충청북도 진천군청에서 운영하는 공식 전자정부 누리집으로, 진천읍 상산로 13에 위치한 진천군청의 디지털 창구 역할을 담당하고 있습니다. 홈페이지는 정보공개, 전자민원, 주민Talk, 군정소식, 진천소개, 분야별정보 등의 주요 메뉴로 구성되어 있으며, ‘생거진천’이라는 브랜드 슬로건을 전면에 내세우고 있습니다.
디지털 민원서비스 체계
진천군청 민원안내 챗봇
진천군청의 가장 혁신적인 서비스 중 하나는 카카오톡 기반의 ‘진천군청 민원안내 챗봇’입니다. 이 챗봇 서비스를 통해 주민들은 24시간 언제든지 궁금한 민원 정보를 빠르고 편리하게 확인할 수 있으며, 카카오톡 채널에 친구 추가만 하면 간편하게 이용할 수 있습니다. 챗봇을 통해 다양한 행정서비스 안내와 민원 상담이 가능하여 주민들의 편의성을 크게 향상시켰습니다.
무인민원발급기 확대 운영
진천군청은 무인민원발급기 서비스를 지속적으로 확대하고 있습니다. 2022년부터 진천농협 사석시점과 한국농어촌공사 진천지사에 무인민원발급기를 신규 설치하여 운영하고 있으며, 평일 09:00~18:00 시간에 각종 증명서 발급이 가능합니다. 특히 진천군청 본관의 무인민원발급기는 24시간 운영을 통해 시간 제약 없는 민원서비스를 제공하고 있습니다.
주민 소통 플랫폼 운영
주민Talk 시스템
진천군청은 ‘주민Talk’라는 특별한 소통 시스템을 운영하여 군민들의 적극적인 참여를 유도하고 있습니다. 주민Talk 메뉴에는 정책토론, 설문조사, 주민 참여 게시판 등이 포함되어 있어 군민들이 군정에 직접 참여할 수 있는 다양한 채널을 제공하고 있습니다. 자유게시판을 통해서는 군민들의 다양한 의견과 제안사항을 수렴하고 있으며, 이는 군정 발전에 중요한 밑거름이 되고 있습니다.
부패·비리 신고센터 운영
진천군청은 투명한 행정 구현을 위해 ‘진천군 부패·비리·갑질 종합 익명 신고센터’를 운영하고 있습니다. 이 신고센터는 카카오톡 오픈채팅을 활용하여 운영되며, 누구나 익명으로 진천군 소속 공직자의 공직비리, 갑질 등 부패행위를 신고할 수 있습니다. 카카오톡에서 ‘진천군 익명 신고센터’를 검색하거나 QR코드를 통해 직접 접속하여 이용할 수 있어 접근성이 매우 뛰어납니다.
새올전자민원창구 운영
진천군청은 새올전자민원창구(eminwon.jincheon.go.kr)를 통해 체계적인 전자민원서비스를 제공하고 있습니다. 이 시스템은 국민신문고와 통합 연계되어 상담민원 접수 및 조회가 효율적으로 운영되고 있으며, 다양한 민원서식과 자주 찾는 민원서류를 온라인으로 신청할 수 있습니다. 특히 행정서비스헌장을 통해 민원처리 기준과 절차를 투명하게 공개하여 군민들의 알 권리를 보장하고 있습니다.