주차 시 개인 휴대폰 번호 노출로 인한 개인정보 유출 문제가 심각해지면서 이를 해결하기 위한 ‘주차 안심번호 서비스’에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 개인정보 보호와 안전한 소통을 위한 이 서비스의 발급 방법과 이용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
주차 안심번호 서비스란?
주차 안심번호 서비스는 운전자의 개인 휴대전화번호 대신 안심번호(전용 0504번호 숫자 12자리)를 앱을 통해 발급받아 개인정보 노출 없이 통화 수신할 수 있는 서비스입니다. 이 서비스를 통해 차량 소유자는 개인정보를 보호하면서도 주차 관련 연락이 필요한 상황에서 원활한 소통이 가능합니다.
주요 기능
- 상대방이 안심번호로 전화해서 차주(차량이용자)에게 차량이동 요청
- 차주(차량이용자)는 안심번호로 걸려온 전화를 통화 후 차량 이동조치
- 앱에서 차량 이동 요청 내역 확인 및 답장보내기 기능
- 필요시 앱을 통해 안심번호를 변경할 수 있음(안심번호 무작위 선택)
주차 안심번호 발급 방법
1. 서비스 신청하기
각 지자체별로 서비스 신청 방법이 다를 수 있으나, 일반적으로 다음과 같은 절차를 따릅니다:
신청 대상: 해당 지자체 거주자이면서 차량소유자(또는 이용자)
- 주민등록상 거주지 또는 외국인 거소지 기준
- 차량 1대당 신청인원 1명 가능
신청 방법:
- 온라인: 해당 지자체 홈페이지에서 신청
- 오프라인: 동주민센터 또는 구청 방문 신청
2. 안심번호 발급받기
서비스 신청 후 다음 단계로 안심번호를 발급받아야 합니다:
- 앱 다운로드
- Play 스토어에서 ‘주차안심번호 모바’ 앱 다운로드
- App Store에서 ‘안심번호 모바’ 앱 다운로드
- 회원가입 및 로그인
- 차량용 안심번호 발급받기
- 앱 내에서 차량용 안심번호 발급 절차 진행
- 발급받은 안심번호 확인
- 안심번호판 수령 및 부착
- 가까운 동주민센터나 구청을 방문하여 차량 유리 부착용 ‘안심번호판’ 수령
- 발급받은 안심번호를 안심번호판에 기재하여 차량 내 부착
주차 안심번호 서비스 유형
현재 주차안심번호 서비스는 크게 다음과 같은 방식으로 운영되고 있습니다:
- 050 안심번호로 전화 시 차주에게 연결되는 방식
- 대표번호로 전화 후 차량번호를 입력하면 차주에게 연결되는 방식
- QR코드 스캔 시 바로 차주에게 연결되는 방식
- 050 안심번호로 전화 시 차주에게 앱으로 차량 이동 요청 알람이 가는 방식
QR코드 방식 (제주 주차 안심번호)
제주에서 개발된 주차 안심번호 서비스는 QR코드와 ARS를 통해 연락할 수 있는 시스템을 제공합니다:
- QR코드를 스캔하거나 ARS(1533-0355)로 전화하면, 시스템이 운전자와 중계 연결
- QR코드로는 문자전송 방식으로 연락 가능
- ARS 대표번호는 발신자 전화번호 대신 제주주차안심 대표번호가 표시됨
이용자 후기 및 만족도
주차 안심번호 서비스를 이용하는 사용자들의 만족도는 매우 높은 편입니다:
- 제주시가 실시한 만족도 조사 결과, 100점 만점에 88.3점으로 매우 높은 만족도 기록
- 사용자들은 로그가 남아 기록 확인이 가능하고, 연락 요청 시 문자로 공지해주는 기능 등을 장점으로 꼽음
- 연결도 잘 되고 트러블이 적다는 평가
서비스 이용 시 유의사항
- 서비스 신청 후 반드시 ‘안심번호 모바’ 앱을 설치해야만 주차안심번호 서비스 이용이 가능합니다
- 대부분의 지자체에서는 가입비, 사용료가 무료이며, 사업 기간 이후에도 무료로 이용 가능합니다
- 차량 변경 시에도 기존 주차안심전화번호를 계속 사용할 수 있습니다
주차 안심번호 서비스는 개인정보 보호와 안전한 소통을 위한 효과적인 대안으로, 많은 지자체에서 도입하고 있습니다. 개인정보 유출로 인한 범죄 예방과 편리한 소통 방법을 제공하는 이 서비스를 적극 활용하여 소중한 개인정보를 보호하시기 바랍니다.