장수군청 민원실 전화번호 정보입니다. 장수군민들의 다양한 행정업무와 일상생활 민원을 신속하고 편리하게 처리하기 위해 장수군청 민원실 연락처와 서비스 이용 방법을 정확히 파악하는 것이 중요합니다. 최근에는 전북 최초 ‘똑똑 알림톡 서비스’ 도입과 24시간 무인민원발급기 8개소 운영 등 혁신적인 민원 서비스를 제공하고 있습니다.
장수군청 민원실 전화번호란?
장수군청의 대표 전화번호는 063-351-2141입니다. 민원과 직통번호는 063-350-2255이며, 팩스번호는 063-350-5711입니다. 민원실 대표전화는 063-350-2256으로 운영됩니다.
장수군청은 전북특별자치도 장수군 장수읍 호비로 10에 위치하며, 민원실은 1층에 있습니다. 이용시간은 평일 09:00~18:00이며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
민원실 창구별 서비스 내용
창구별 업무 안내
장수군청 민원실은 9개 창구로 구성되어 체계적인 민원 서비스를 제공합니다:
- 1번 창구: 여권, 팩스민원 063-350-2305
- 2번 창구: 주민등록, 인감 063-350-2304
- 3번 창구: 취약계층 배려창구, 민원접수, 정보공개 063-350-2258
- 4번 창구: 토지대장, 지적도 063-350-2306
- 5번 창구: 지적측량 063-350-2271
- 6번 창구: 부동산거래신고 063-350-2307
- 7번 창구: 자동차 063-350-2568
- 8번 창구: 지방세 063-350-2309
- 9번 창구: 국세 063-351-2607
부대 시설
민원실에는 민원휴게실(PC, FAX, 프린터, 휴대폰충전기, 북데스크), 열린상담실, 민원서류 작성대, 민원대기석, 우선배려창구 등이 마련되어 시민들의 편의를 도모하고 있습니다.
전북 최초 똑똑 알림톡 서비스
장수군은 2025년 8월부터 전북 최초로 ‘똑똑 알림톡 서비스’를 도입하여 운영하고 있습니다. 이 서비스는 카카오톡 알림톡을 활용해 보조사업 신청 안내부터 처리 완료까지 전 과정을 실시간으로 안내합니다.
알림톡 서비스 내용
- 보조사업 안내: 신청 기간, 자격요건, 필요서류 등 상세 정보 제공
- 민원 처리 단계별 안내: 접수 → 담당자 지정 → 보완·보정 요청 및 완료 → 처리기간 연장 → 처리 완료
- 사전 예고 알림: 처리기한 3일 전 담당자에게 예고 알림 발송
- 실시간 모니터링: 관리자가 부서 전체 민원을 상시 관리할 수 있는 시스템
24시간 무인민원발급기 서비스
장수군은 8개소에 무인민원발급기를 설치하여 24시간 민원 서비스를 제공하고 있습니다.
설치 위치
- 장수군청: 민원실 앞 063-350-2256
- 장수읍사무소: 읍사무소 입구 063-350-1236
- 산서면사무소: 면사무소 입구 063-350-1278
- 번암면사무소: 면사무소 입구 063-350-1327
- 장계면사무소: 면사무소 입구 063-350-1386
- 천천면사무소: 면사무소 입구 063-350-1426
- 계남면사무소: 면사무소 입구 063-350-1476
- 계북면사무소: 면사무소 입구 063-350-1527
발급 가능 서류
무인민원발급기에서는 총 53종의 민원서류를 발급받을 수 있습니다. 주요 발급 가능 서류는 다음과 같습니다:
- 주민등록: 등본·초본 (200원)
- 가족관계등록: 가족관계증명서 등 8종 (500원)
- 토지·지적·건축: 개별공시지가확인서(800원), 토지이용계획확인원(1,000원) 등
- 차량: 자동차등록원부(300원), 건설기계등록원부(500원)
- 보건복지: 수급자증명서, 장애인증명서, 한부모가족증명서 (무료)
- 지방세: 세목별과세증명서(800원)
- 부동산: 등기부등본(1,000원)
장수군청 위치 정보
주소
(우)55634 전북특별자치도 장수군 장수읍 호비로 10에 위치합니다.
찾아가는 방법
장수군은 전북특별자치도 동부에 위치하여 동경 127°, 북위 35°에 펼쳐있으며, 경상남도 거창·함양군과 도계를 이루고 있습니다. 19번 국도가 군내를 종단하며, 장계에서 26번 국도와 교차하여 십자로를 이룹니다.
대중교통을 이용할 경우:
- 버스 이용: 서울남부터미널(02-520-6871), 전북시외버스터미널(1668-1745)
- 철도 이용: 레츠코레일(1544-7788) 예매 가능
장수군청은 혁신적인 똑똑 알림톡 서비스와 24시간 무인민원발급기 운영을 통해 군민들의 편의를 최우선으로 하는 선진 민원 서비스를 제공하고 있으며, 지속적인 행정 서비스 개선에 노력하고 있습니다.