은평구청 민원실은 서울특별시 은평구 은평로 195(녹번동)에 위치한 은평구청 1층에서 운영하는 핵심 민원처리 기관입니다. 북한산을 비롯한 아름다운 자연경관과 도심이 어우러진 서울 서북부의 중심지에서 주민들의 다양한 행정업무를 처리하는 은평구 민원여권과의 체계적인 전화번호 안내와 서비스 현황을 자세히 살펴보겠습니다.
은평구청 민원실이란
은평구청 민원실은 민원여권과 소속으로 은평구청 본관 1층에 위치한 종합 민원처리 부서입니다. 민원행정팀, 민원처리팀, 가족관계등록팀, 여권팀 등 4개 전문팀으로 구성되어 각종 증명서 발급, 여권업무, 가족관계등록, 정보공개 등의 업무를 통합적으로 담당합니다.
은평구는 16개 동주민센터를 운영하며 각 동별로 민원행정팀이 구성되어 있습니다 :
- 녹번동, 불광1동, 불광2동, 갈현1동, 갈현2동, 구산동, 대조동
- 응암1동, 응암2동, 응암3동, 역촌동, 신사1동, 신사2동, 증산동, 수색동, 진관동
은평구청 민원실 주요 전화번호
대표 민원 상담 전화
은평구청 민원실의 대표 전화번호는 02-351-6114입니다. 이 번호로 연결하면 120 다산콜센터와 자동 연결되어 전문적인 상담 서비스를 받을 수 있습니다.
당직실 및 응급 연락체계
평일 업무시간 외 야간이나 공휴일에는 당직실 전화번호 02-351-6041~5를 이용할 수 있습니다. 24시간 대응이 가능한 응급 민원 처리 체계로 운영되고 있습니다.
민원여권과 팩스번호
민원여권과의 팩스번호는 02-351-5611입니다. 서면으로 민원을 접수하거나 서류를 발송할 때 이용할 수 있습니다.
민원여권과 부서별 전문 전화번호
민원처리팀 업무별 전화번호
- 민원처리팀: 02-351-6415 (무인민원발급기 관리 및 각종 증명서 발급)
- 민원행정팀: 02-351-6403 (어디서나 민원 등 일반 민원업무)
- 민원여권과 일반업무: 02-351-6406 (민원처리에 관한 여론수집 및 행정서비스 개선)
가족관계등록팀 전화번호
- 가족관계등록팀: 02-351-6426~6427 (출생, 사망, 혼인, 이혼, 개명신고 등 가족관계등록 업무)
여권업무 전담 전화번호
- 여권 접수 및 교부: 02-351-6432 (여권 발급, 재발급 등 여권 관련 업무)
동주민센터별 민원행정팀 연락체계
은평구의 16개 동주민센터별 민원행정팀 전화번호는 다음과 같습니다 :
권역별 동주민센터 연락처
서부권역
- 녹번동: 02-351-5032 (FAX: 02-351-5703)
- 불광1동: 02-351-5062 (FAX: 02-351-5705)
- 불광2동: 02-351-5092 (FAX: 02-351-5707)
중부권역
- 갈현1동: 02-351-5122 (FAX: 02-351-5709)
- 갈현2동: 02-351-5152 (FAX: 02-351-5711)
- 구산동: 02-351-5182 (FAX: 02-351-5713)
- 대조동: 02-351-5212 (FAX: 02-351-5715)
동부권역
- 응암1동: 02-351-5242 (FAX: 02-351-5717)
- 응암2동: 02-351-5272 (FAX: 02-351-5719)
- 응암3동: 02-351-5302 (FAX: 02-351-5721)
- 역촌동: 02-351-5332 (FAX: 02-351-5723)
신시가지권역
- 신사1동: 02-351-5362 (FAX: 02-351-5725)
- 신사2동: 02-351-5392 (복지행정팀: 02-351-5362~70, 복지지원팀: 02-351-5372~5)
- 증산동: 02-351-5422 (FAX: 02-351-5727)
- 수색동: 02-351-5452 (FAX: 02-351-5729)
- 진관동: 02-351-5482 (FAX: 02-351-5731)
무인민원발급기 및 편의시설
무인민원발급기 운영 현황
은평구는 28개소에 무인민원발급기를 설치하여 24시간 주요 증명서 발급이 가능합니다 :
24시간 운영 장소
- 은평구청 본관 1층: 연중무휴 24시간 운영 (관리부서: 민원여권과 02-351-6415)
- 지하철 3호선 연신내역: 06:00~23:50 연중무휴
- 지하철 3호선 구파발역: 06:00~24:00 연중무휴
- 지하철 3호선 불광역: 06:00~23:50 연중무휴
- 지하철 6호선 응암역: 06:00~24:00 연중무휴
- 은평성모병원: 06:00~24:00 연중무휴
무료법률상담 서비스
은평구청은 본관 7층 교육장에서 무료법률상담 서비스를 제공합니다 :
- 사전예약: 은평구청 의회법무팀 02-351-6273
- 상담대상: 구민 누구나
- 이용방법: 사전 상담예약 후 이용 (즉시 전화상담 불가)