용인시청 홈페이지는 경기도 용인특례시의 110만 시민들에게 포괄적인 디지털 행정서비스를 제공하는 종합적인 온라인 플랫폼입니다. 처인구, 기흥구, 수지구 등 3개구 체제로 운영되는 용인특례시의 모든 행정서비스를 통합 관리하며, 스마트시티 계획과 디지털 플랫폼 정부 구현을 위한 다양한 첨단 서비스들을 제공하고 있습니다.
용인시청 홈페이지란

용인시청 홈페이지(www.yongin.go.kr)는 경기도 용인시 처인구 중부대로 1199(삼가동)에 위치한 용인특례시청의 공식 온라인 창구입니다. 2021년 기준 3조 1,724억원의 예산과 재정자립도 51.14%를 자랑하는 용인특례시의 모든 행정업무를 디지털화하여 시민들에게 제공하고 있습니다.
디지털 민원 서비스
종합민원 처리 시스템
용인시청은 다양한 온라인 민원 서비스를 통해 시민들의 편의를 극대화하고 있습니다. 주요 민원 서비스는 다음과 같습니다:
- 정부24 연계: 24시간 365일 온라인 민원 신청 및 발급 서비스
- 어디서나민원: 주민등록등본, 지적도, 토지이용계획확인원 등 700원부터 1,000원까지 수수료로 발급
- 자동차 온라인 민원: 차량등록, 번호판 변경, 공동소유 등록 등 차량 관련 업무
- 민원조정위원회: 용인시청 민원여권과 1번 창구에서 사전상담 운영
특히 민원발급 서비스는 주민등록등본부터 건축물대장 등본, 토지대장 등본 등 총 100여 종의 민원서류를 시청, 구청, 읍면동에서 발급받을 수 있으며, 각 서류별로 구비서류와 수수료가 명확히 안내되어 있습니다.
여권민원 특화서비스
용인시청은 시민들의 편의를 위해 차별화된 여권민원 서비스를 제공하고 있습니다. 용인시청과 수지구청에서 여권발급이 가능하며, 특히 매주 목요일 오후 9시까지 야간여권민원실을 운영하여 직장인과 맞벌이 부부들의 편의를 도모하고 있습니다.
여권발급 프로세스는 다음과 같습니다:
- 발급기간: 신청일로부터 4~10일 (토요일, 일요일, 공휴일 제외)
- 수수료: 23,000원 (표준요금)
- 준비서류: 신분증, 사진, 기간이 남은 구여권
- 야간서비스: 매주 목요일 오후 9시까지, 다음주 화요일부터 수령 가능
스마트시티 통합 플랫폼
AI 기반 도시 관제 시스템
용인시는 2019년 구축된 스마트시티 통합 플랫폼을 지속적으로 확장하여 현재 방범, 재난, 교통정보, 불법주정차 단속 등 12,301대의 CCTV를 연계한 실시간 도시 관리 체계를 운영하고 있습니다. 2025년 9월에는 재난 IoT와 CCTV 107대를 추가로 통합하여 스마트시티 관제 역량을 한층 강화했습니다.
스마트도시계획 2023-2027
용인시는 국토교통부의 승인을 받은 ‘용인시 스마트도시계획(2023~2027년)’을 통해 체계적인 스마트시티 조성에 나서고 있습니다. 주요 계획은 다음과 같습니다:
- 3대 목표: 소통과 교통이 열린 도시, 환경친화적인 도시, 디지털 도시
- 4개 권역: 신도시, 원도심, 기존도시, 산업단지로 분류하여 맞춤형 개발
- 16개 서비스: 자율주행 버스, 개인형 이동수단, 친환경 전기차 충전시설 등
- 통합운영센터: IoT 센서 데이터를 경기도와 국토부에 공유하는 클라우드 기반 시스템
통합예약 시스템
공공체육시설 통합예약
용인시는 2023년 9월 16일부터 공공체육시설 통합예약시스템(publicsports.yongin.go.kr)을 정식 운영하여 73개소 체육시설에 대한 예약 서비스를 제공하고 있습니다. 시스템의 주요 특징은 다음과 같습니다:
- 우선예약제: 매월 16일 구민 우선, 17~21일 용인시민 우선, 22일 이후 타지역 시민 개방
- 실시간 예약: 월별 예약 현황을 투명하게 공개하여 시민들의 편의 증진
- 클라우드 전환: 2025년 3월 클라우드 시스템으로 전환하여 서비스 안정성 향상
종합 통합예약 플랫폼
용인시청은 체육시설 외에도 다양한 분야의 통합예약 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 예약 분야는 다음과 같습니다:
- 체험/참여: 문화, 안전, 견학, 레저, 생활체육
- 교육 프로그램: 위생/보건, 마을세무사, 교육강좌
- 시설 이용: 대관/대여, 캠핑장/숙소, 기타 예약
- 실시간 관리: 나의 예약현황 조회 및 취소 서비스
조직 구성과 행정체계
3구 체제 운영
용인시청은 처인구, 기흥구, 수지구 등 3개 일반구 체제로 운영되며, 각 구청은 독립적인 홈페이지를 통해 지역 특화 서비스를 제공하고 있습니다. 주요 조직 구성은 다음과 같습니다:
- 본청: 2실 6국 1단 49과로 구성된 대규모 조직
- 직속기관: 농업기술센터, 3개 구보건소, 도서관사업소 등 4개 기관
- 사업소: 환경위생, 푸른공원, 상하수도, 차량등록 등 6개 사업소
- 행정구역: 3구 1읍 6면 47행정동으로 세분화된 행정체계
시청사 운영현황
용인시청은 지하 2층, 지상 18층의 대규모 청사에서 운영되고 있으며, 별관과 함께 문화복지행정타운을 구성하고 있습니다. 청사 내부는 층별로 체계적으로 배치되어 있으며, 4층에는 시장실이 위치하고 있습니다.