나주시청 민원실 전화번호 정보입니다. 나주시청 민원실은 전라남도 나주시에 거주하는 시민들의 다양한 민원업무를 담당하는 핵심 부서입니다. 여권 발급부터 각종 증명서 발급, 자동차 등록 등 일상생활과 밀접한 행정서비스를 제공하고 있습니다.
나주시청 민원실 전화번호
나주시청 민원실은 시민봉사과 소속으로 시민들의 각종 민원업무를 처리하는 원스톱 서비스 창구입니다. 나주시청 본관 1층에 위치하고 있으며, 창구별로 전문화된 업무를 담당하여 효율적인 민원서비스를 제공하고 있습니다.
주요 서비스 내용
민원실에서는 다음과 같은 다양한 서비스를 제공합니다:
- 여권 발급 업무: 여권 접수, 심사, 교부 등 일체 업무
- 통합민원 발급: 주민등록등본·초본, 인감증명서, 가족관계증명서 등
- 자동차 관련 업무: 자동차 등록, 건설기계 등록, 이륜자동차 등록
- 부동산 관련: 실거래 신고, 부동산 취득세 신고, 각종 세무 업무
- 가족관계등록: 출생신고, 혼인신고, 사망신고 등
- 측량 업무: 한국국토정보공사 파견직원이 담당
연락처 및 창구별 전화번호
대표 전화번호
- 나주랑민원콜센터: 061-339-8114
- 운영시간: 평일 09:00~18:00, 점심시간 12:00~13:00
- 근무시간 외에는 당직실로 자동 연결
창구별 직통 전화번호
| 창구번호 | 담당업무 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 2번 창구 | 실거래, 검인 | 061-339-8790 |
| 3번 창구 | 여권 접수 | 061-339-8786 |
| 4번 창구 | 외국인체류지변경, 여권 심사·교부 | 061-339-8787 |
| 5번 창구 | 측량 접수(한국국토정보공사 파견) | 061-339-8789 |
| 7번 창구 | 통합민원 발급 | 061-339-8784 |
| 8번 창구 | 통합민원 발급(아름다운 배려 창구) | 061-339-8783 |
| 9번 창구 | 민원 접수 | 061-339-8782 |
| 10번 창구 | 민원 접수 | 061-339-8781 |
| 11번 창구 | 가족관계등록 접수 | 061-339-8752 |
| 13번 창구 | 건설기계등록, 이륜자동차등록 | 061-339-8876 |
| 14번 창구 | 건설기계등록 | 061-339-8872 |
| 15번 창구 | 자동차등록 | 061-339-8873 |
| 16번 창구 | 자동차등록 | 061-339-8875 |
| 17번 창구 | 부동산 취득세, 제증명(세무) | 061-339-8791 |
| 18번 창구 | 부동산 취득세, 제증명(세무) | 061-339-8792 |
| 19번 창구 | 부동산 취득세, 제증명(세무) | 061-339-8793 |
팩스번호
- 민원실 팩스: 061-339-2815
이용시간 및 위치 안내
운영시간
- 평일: 09:00~18:00
- 점심시간: 12:00~13:00 (업무중단)
- 휴무일: 토요일, 일요일, 공휴일
야간 민원실 운영
나주시는 시민 편의를 위해 야간 민원실을 운영하고 있습니다:
- 운영일: 매주 목요일 18:00~20:00
- 운영장소: 시민봉사과 민원실
- 서비스 내용: 주민등록 및 인감 등 각종 제증명 발급, 여권 민원 접수 및 교부, 가족관계등록 민원 등
위치 정보
- 주소: 전라남도 나주시 시청길 22 (송월동)
- 우편번호: 58263
- 위치: 나주시청 본관 1층 시민봉사과
추가 편의시설 및 서비스
주차시설
나주시청에는 시민들을 위한 주차공간이 마련되어 있어 민원실 이용 시 편리합니다.
민원 도움 서비스
장애인 등을 위한 민원호출 도움벨이 시민봉사과 안내데스크에 설치되어 있으며, 해당 부서까지 동행하는 안내 서비스도 제공하고 있습니다.
민원관리 시스템
나주시는 전화, 편지, 부서 방문, 출장 민원 등 모든 경로로 접수된 민원을 시스템에 등록하여 실시간 처리 현황을 확인할 수 있도록 관리하고 있습니다.
나주시청 민원실은 시민 여러분의 편의를 위해 지속적으로 서비스를 개선하고 있으며, 신속하고 정확한 민원처리를 위해 노력하고 있습니다.