보험료 조회부터 자격득실확인서 발급까지, 국민건강보험공단 홈페이지를 이용하려면 반드시 로그인 과정을 거쳐야 합니다. 공동인증서만 되는 줄 알았는데 카카오톡으로도 된다고? 2026년 현재 지원하는 모든 인증 수단과 PC·모바일 로그인 방법을 상세히 정리했습니다.
로그인 전에 알아야 할 것 — 개인 회원가입은 필요 없습니다
개인은 별도 회원가입 없이 ‘개인인증’으로 로그인할 수 있습니다. 2015년 9월 이후 개인회원 가입 제도 자체가 폐지되었기 때문입니다. 사업장·요양기관은 별도 가입이 필요하지만, 일반 개인이라면 인증서나 간편인증만 준비하면 바로 이용할 수 있습니다.
홈페이지는 크게 ‘개인 민원’, ‘사업장 민원’, ‘조회 및 발급’, ‘건강정보’ 등으로 구성되어 있으며, 로그인 후 보험료 납부, 환급금 조회·신청, 자격득실확인서 발급 등 대부분의 민원을 비대면으로 처리할 수 있습니다.
PC 홈페이지 로그인 방법 (www.nhis.or.kr)
지원하는 인증 수단 3가지
2026년 현재 국민건강보험공단 홈페이지는 카카오톡, 네이버, 패스(PASS) 등 다양한 민간 인증서를 통한 간편인증 로그인을 전면 지원합니다. 구체적인 인증 수단은 다음과 같습니다.
- 간편인증(민간 인증서): 카카오톡, 네이버, 토스, PASS, 삼성패스 — 스마트폰만 있으면 바로 사용 가능
- 공동인증서 / 금융인증서: 기존 공인인증서 또는 은행 발급 금융인증서 — PC에 저장된 인증서 파일 필요
- 디지털원패스: 하나의 아이디로 여러 정부 사이트를 이용할 수 있는 인증 수단
PC 로그인 단계별 절차
- 브라우저 주소창에 www.nhis.or.kr 입력 후 접속
- 메인 화면 우측 상단의 [로그인] 버튼 클릭
- 원하는 인증 수단 선택 (간편인증 / 공동인증서 / 디지털원패스)
- 간편인증 선택 시: 카카오·네이버 등 해당 앱에서 인증 요청 승인
- 공동인증서 선택 시: 저장된 인증서 선택 후 비밀번호 입력
- 인증 완료 후 민원 서비스 이용
비밀번호를 분실한 경우, 홈페이지의 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 통해 재설정할 수 있습니다.
모바일 앱 로그인 방법 — 건강보험25시
앱 설치
기존의 ‘The건강보험’에서 새롭게 개편된 ‘건강보험25시’는 국민건강보험공단의 모든 서비스를 24시간 언제 어디서나 모바일로 이용할 수 있도록 최적화된 차세대 애플리케이션입니다. App Store 또는 Google Play에서 ‘건강보험25시’를 검색해 설치합니다.
앱 로그인 절차
한 번의 본인인증으로 사용 가능한 건강보험인증서, 간편인증 등으로 쉽고 간편하게 로그인할 수 있습니다. 구체적인 순서는 아래와 같습니다.
- 앱 실행 후 [로그인] 탭
- 간편인증(카카오·네이버·PASS 등) 또는 공동인증서 선택
- 카카오톡, 네이버, 패스(PASS), 토스, 신한인증서 등을 통해 별도의 복잡한 암호 없이도 빠르게 본인 확인이 가능합니다.
- 최초 로그인 시 개인정보 수집·이용 동의 후 서비스 이용 시작
생체인증 등록으로 더 빠르게
로그인 후 설정 메뉴에서 지문이나 안면 인식(Face ID)을 등록해두면 다음 이용 시 인증 요청 과정 없이 더욱 빠르게 서비스를 이용할 수 있습니다. 6자리의 간편 비밀번호(PIN)를 설정하는 것도 좋은 방법입니다.
로그인 후 이용 가능한 주요 서비스
- 건강보험료 조회 및 납부
- 자격득실확인서·자격확인서 발급
- 환급금 조회 및 신청
- 국가건강검진 대상자 확인 및 결과 조회
- 모바일 자격확인증 기능을 통해 병원 방문 시 신분증 대용으로 활용
공동인증서가 없을 때
은행 등 금융기관을 통해 발급받은 인증서가 없다면, 신분증을 지참하고 가까운 국민건강보험공단 지사 또는 국민연금지사를 방문하면 인증서를 무료로 발급해 드립니다. 반드시 본인이 방문해야 합니다. 단, 카카오·네이버 등 간편인증이 이미 있다면 지사 방문 없이 대부분의 서비스 이용이 가능합니다.